Services d’urgence

Des services d’urgence sont disponibles par l’entremise de nos partenaires communautaires. Il peut être utile de conserver ces informations à portée de main pour que vous puissiez facilement y accéder si vous en avez besoin.

Pour les enfants et adolescents de moins de 19 ans

Téléphone : 613.260.2360 (Ottawa) ou 1.877.377.7775 (sans frais pour l’est de l’Ontario)

Courriel : crisis@ysb.on.ca

La ligne de crise 24/7 permet d’assurer que les jeunes qui vivent une situation de crise – ou toute personne qui s’inquiète à leur sujet – peuvent parler à quelqu’un qui les comprend et veut les aider. Elle offre une écoute, du counseling immédiat, un envoi en consultation (aiguillage) et plus encore, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Interventions mobiles (Ottawa seulement) :

Du lundi au vendredi – 16h30 à minuit :

Samedi et dimanche – 11h00 à 23h00

Pour les jeunes de plus de 16 ans

Téléphone : 613.722.6914 (Ottawa) ou 1.866.996.0991 (En dehors d’Ottawa)

Des intervenants bénévoles formés par des professionnels de la santé mentale répondent aux appels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ils offrent un soutien en situation de crise et peuvent diriger les appels vers l’équipe de crise locale au besoin. Les informations données à la Ligne de crise en santé mentale et aux équipes mobiles demeurent confidentielles et ne peuvent pas être divulguées, sauf si la loi l’exige.

Je suis tellement content d'être allé hier soir au groupe de soutien PLEO. Je me suis sentie entendue et responsabilisée. En fait, j'ai dormi huit heures solides pour la première fois en un an! 25/5000 (Traduit de l'anglais)

Parent anonyme